L’un des avantages d’être vieux d’avoir de l’expérience, c’est de reconnaître 2 types de BS : Brand Strategy (stratégie de marque) et Bull Sh*t (💩). Alors que le second éclabousse ses promesses creuses de part et d’autres, une bonne stratégie de marque brille et se démarque en combinant business, utilité, utilisabilité, utilisation et connexion authentique avec son audience. Dans « The Biz Brand Theory », je théorise comment construire une marque désirable et mémorable, qui inspire confiance et fidélité.
« Biz » pour « Business »
Bien qu’il y ait des similitudes avec le « Personal Branding », le « Business Branding » s’en distingue par la nécessité de fédérer plusieurs communautés autour d’une même vision : clients, collaborateurs, fondateurs, investisseurs, etc.
On ne fait pas de « buzz » qui fait « pshiiit ». Dans « The Biz Brand Theory », le « Biz » rappelle le contexte professionnel et entrepreneurial : on s’adresse à des entreprises, on les accompagne pour bien se positionner sur le marché et générer durablement des revenus.
À l’instar du « Big Bang », « The Biz Brand Theory » se veut être le point de départ central, la singularité à partir de laquelle tout se développe : stratégie, marque, raison d’être, identité, positionnement, promotion. Dans un univers en constante expansion, où brillent d’innombrables entreprises, DZGND.studio a pour mission de rendre votre marque plus rayonnante et remarquable.
// Pour illustrer les 7 fondements, chaque composante sera mis en parallèle avec un trait ou un comportement d’une personne.
1/ Brand / ce que l’on ressent
Une « brand » (marque) est bien plus qu’un nom, un logo ou un produit. Elle raconte une histoire qui résonne avec ses clients, incarne une promesse et suscite des émotions avec sa communauté. Une marque forte crée une connexion émotionnelle durable, inspirant confiance et fidélité.
Une marque ne se définit pas uniquement par son fondateur (ses traits de caractères ou ses mots), mais avant tout par ce que les autres ressentent à son propos. L’impact émotionnel qu’elle génère forge des souvenirs et une relation durable, aussi bien auprès des clients que des équipes internes, dont l’engagement et l’alignement rejaillissent à l’extérieur.
// Exemple
La personnalité définit profondément une personne, bien plus que son prénom, son nom, ou son apparence. C’est elle qui la rend attachante, unique et mémorable, qui provoque l’émotion, l’envie de devenir amis ou même d’en tomber amoureux.
// TBBT Tips
Identifiez les valeurs qui résonnent avec votre public cible et assurez-vous qu’elles transparaissent dans chaque interaction.
0/ Strategy / ce qui guide
⏮ REWIND La stratégie est la colonne vertébrale d’une marque. Énoncée ici en 2ème position, afin de d’abord définir la marque, la stratégie n’en demeure pas moins le point de départ. Sans stratégie, pas de marque. La stratégie développe les concepts, définit la raison d’être, et valide la viabilité.
Une bonne stratégie guide vos actions pour atteindre vos objectifs tout en restant fidèle à votre identité. Elle aligne tous les piliers de votre marque autour d’une vision commune.
// Exemple
C’est la trajectoire de vie, les ambitions, le plan de carrière que l’on se fixe. Certains souhaitent se marier, avoir des enfants, une maison à la campagne ; d’autres préfèrent explorer, voyager et vivre sans attaches. Chaque objectif implique des décisions et des priorités spécifiques.
// TBBT Tips
Clarifiez vos objectifs à court, moyen et long terme, puis construisez une feuille de route stratégique pour les atteindre. Les stratégies ne sont pas immuables et doivent s’adapter aux évolutions conjoncturelles.
2/ Messaging / ce que l’on défend
Votre message est l’essence même de ce que vous voulez transmettre à vos clients : vision, valeurs, ambitions, missions. Le messaging ne se limite pas à des slogans accrocheurs : il incarne le « Why » (raison d’être) de votre marque, ce qui vous motive profondément en tant qu’entreprise. C’est votre manifeste ! Il doit refléter vos valeurs fondamentales tout en résonnant émotionnellement avec votre audience. Un message clair et authentique transforme une entreprise en cause inspirante. 82% des consommateurs se sentent plus connectés à une marque partageant leurs valeurs.
// Exemple
Ce sont les principes et causes qui nous tiennent à cœur et que l’on défend. Ces convictions profondes motivent mais elles ne concrétisent des actions qu’avec une bonne stratégie.
// TBBT Tips
Posez-vous la question du « Pourquoi nous ? » pour définir une proposition de valeur unique.
3/ Design & identity / ce que l’on reconnaît
Souvent confondu avec la création du logo, le Brand Design est d’ailleurs trop souvent réduit à cela, or c’est bien plus !
En France, le mot « Design » a tendance à être utilisé n’importe comment. Il est important de reprendre son éthymologie anglaise, to design qui signifie dessiner et concevoir avec un dessein précis, incluant une dimension fonctionnelle essentielle. Le design doit être au service d’une intention claire et utile, l’esthétisme en découle intrinsèquement.
L’identité de marque regroupe tous les éléments tangibles (logo, couleurs, typographie) et intangibles (ton, style) qui rendent votre entreprise identifiable. Une identité bien pensée est cohérente. Cette cohérence garantit une reconnaissance rapide et une mémorisation durable.
// Exemple
C’est l’apparence, la garde-robe, la gestuelle, tout ce qui fait qu’on reconnaît au premier coup d’œil, et qui reflète fidèlement la personnalité.
// TBBT Tips
Réalisez un brand book, intégrant votre charte graphique, pour traduire visuellement et verbalement vos valeurs. Ce guide garantit la cohérence, l’esthétique et la fonctionnalité de tous vos supports. L’uniformité de votre marque, de son identité visuelle aux messages, renforce sa reconnaissance, sa crédibilité et sa mémorabilité auprès de vos clients et partenaires.
4/ Tone of voice / ce que l’on entend
La voix représente la personnalité globale de votre marque (chaleureuse, professionnelle, audacieuse, inspirante), tandis que le ton s’adapte aux contextes spécifiques (humour sur les réseaux sociaux VS formalisme dans les présentations institutionnelles). Ces deux éléments doivent être cohérents pour aligner et consolider l’identité globale.
// Exemple
Chaque situation peut nécessiter d’adapter la façon de parler, l’attitude, l’énergie. C’est le choix des mots, l’intonation, la chaleur ou la distance dans notre voix : détendu entre amis, plus formel lors d’un entretien, etc.
// TBBT Tips
Inclure dans votre brand book un guide éditorial détaillant votre champ lexical, avec des exemples concrets, pour uniformiser l’expression de votre marque sur tous vos canaux.
5/ Positioning / ce que le marché attend
Le positionnement confronte votre offre avec les attentes du marché. Il représente la perception que les gens ont de votre marque par rapport à vos concurrents. Plus un secteur est mature, plus se démarquer est nécessaire. La connaissance approfondie du marché et de la concurrence permet de se démarquer efficacement et de saisir les opportunités. Si vous ne vous positionnez pas, les autres le feront pour vous.
// Exemple
C’est la place que l’on occupe dans un groupe, la réputation qu’on se forge, l’image que l’on renvoie et la perception que les autres ont.
// TBBT Tips
Concentrez-vous sur vos différenciateurs clés pour occuper une place claire dans l’esprit des consommateurs. Identifiez ce qui rend votre offre unique et communiquez-le efficacement.
6/ Marketing / ce qui rend remarquable
Le marketing fait le lien entre vos valeurs, vos offres et votre public cible. C’est l’art d’être présent et visible là où se trouve votre audience, que ce soit à travers des campagnes publicitaires, du contenu digital, du SEO ou d’autres leviers.
Pour vous démarquer et saisir les meilleures opportunités, une connaissance fine du marché et de la concurrence est essentielle. Votre marque doit aussi savoir s’adapter aux évolutions du marché tout en restant fidèle à sa mission et à ses valeurs.
// Exemple
Ce sont toutes les actions qui permettent d’être au bon endroit, au bon moment, ainsi que la capacité à attirer, susciter l’intérêt, donner l’envie d’aller plus loin.
// TBBT Tips
Mesurez vos actions en utilisant des outils analytiques pour identifier les meilleurs canaux, puis créez des campagnes ciblées qui résonnent avec votre audience et maximisent votre impact.
Créez une marque qui rayonne
// Ce qui nous attire chez une personne, c’est avant tout sa personnalité, sa singularité, sa façon d’être et de s’exprimer. On accorde sa confiance, on se lie d’amitié, ou on tombe amoureux non pas d’un prénom ou d’un look, mais d’un ensemble qui dégage une énergie, incarne des valeurs et des histoires qui nous touchent. Le branding permet cet alignement intérieur, ainsi que le rayonnement d’une personnalité, de convictions et d’ambitions, touchant celleux partageant les mêmes raisons d’être.
Une stratégie de marque bien pensée permet non seulement d’attirer les bons clients mais aussi de les fidéliser. « The Biz Brand Theory » offre une approche structurée pour construire une marque forte et cohérente dans un marché compétitif. En maîtrisant ces 7 étapes, de la définition de la raison d’être de votre marque à son positionnement stratégique, en passant par son identité visuelle et sa promotion, vous pouvez faire rayonner votre entreprise vers l’infini et au-delà ! À vous Star Command ! (TAIS-TOI BUZZ !!!)
