Il y a une vingtaine d’années, à l’ère des forums et des premiers blogs, MySpace est peut-être le premier site social dont l’ampleur intéresse les marques et les influenceurs. Depuis, tous les ans, le panaroma des médias sociaux évolue, en 2025, on peut constater ces tendances. Denses, volatiles, les communautés requièrent une attention à plein-temps, hors c’est un temps souvent sous-estimé. Au contact des Community Managers que je fréquente, j’ai acquis des bases que j’ai récemment pu partager avec une cliente dans le cadre d’une formation « Initiation au blogging, et aux réseaux sociaux »1. Chaque plateforme a ses particularités et sa cible spécifique, ce qui rend le choix délicat. Alors, quelles sont celles à intégrer dans votre stratégie digital ?
Usages et tendances
Si la télévision a été un média marquant plusieurs générations, Internet et les réseaux sociaux ont définitivement repris le relai.
Dans le paysage numérique actuel, les réseaux sociaux sont devenus des outils incontournables pour toute entreprise souhaitant se développer et renforcer sa présence en ligne. Mais avec une multitude de plateformes disponibles, comment choisir celles qui conviennent le mieux à votre stratégie digitale ?
« Social is the new TV : Les médias sociaux sont l’internet. Les médias sociaux sont les médias. »
Fred Cavazza / Consultant et conférencier en IA et transformation digital
Publier pour être remarqué et remarquable !
France Num a récemment mis à jour un guide de bonnes pratiques pour tirer pleinement parti des réseaux sociaux.
En 2024, à l’instar des vidéos TikTok, des Reels d’Instagram et des Shorts YouTube, les contenus vidéo courts dominent les plateformes sociales. Linkedin l’a d’ailleurs intégré récemment. Alors, faut-il passer devant l’objectif, investir dans un studio d’enregistrement ou plonger dans les IA génératives ? Pas forcément !
Il existe d’autres façons de rester visible sans créer du contenu tous les jours. Interagir avec d’autres, commenter ou liker sont des actions complémentaires à la création de contenu, ou un minima qui vous fera ressortir de la minorité silencieuse et invisible.
Et le blogging ?
En constatant les grandes tendances, j’avoue m’être posé la question suivante : le blogging et les publications plus « classiques » (textes, visuels, caroussels selon les plateformes) sont-ils dépassés ?
Le blogging reste un outil puissant pour renforcer la visibilité d’une marque, améliorer le référencement SEO, et établir une autorité dans son domaine. Les blogs offrent une profondeur et une richesse de contenu que les formats courts ne peuvent pas égaler, ce qui les rend essentiels pour attirer et retenir une audience engagée. Le blogging permet par exemple d’intégrer des éléments multimédias, tels que des vidéos et des podcasts, idéalement retranscrits dans leur intégralité, créant une expérience riche, engageante et inclusive pour TOUS les lecteurs.
Les publications plus classiques, souvent limitées en terme de longueur ou en temps d’attention, sont plus efficaces en relai des contenus longs.
Rester authentique
Bien qu’il ne faille pas négliger la forme, le fond demeure donc le plus important. Apporter de la valeur et adopter un ton sincère, qui touche concrètement et/ou émotionnellement son audience est la garantie d’une connexion unique avec elle. Créer ses propres hashtags2 ou s’approprier des emojis (et autres caractères spéciaux) permet de se distinguer et/ou de fédérer sa communauté autour de ces derniers. On n’en fait pas trop quand même, et surtout pas de faux-gras… Ce n’est pas accessible !
L’authenticité et la personnalisation sont en effet au cœur des stratégies marketing. Pour cela, il est essentiel de bien connaître son public : quel est son âge, ses intérêts, et où passe-t-il le plus de temps en ligne ? Ces questions vous aideront à vous concentrer sur les plateformes où votre cible est la plus active.
Tour d’horizon des principaux réseaux sociaux
Principales données françaises sur les réseaux sociaux 2020-2021
| Réseau social | Nombre d’utilisateurs | Profil | Développer sa notoriété | Présenter ses offres | Soigner sa relation client | Vendre | Recruter |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| YouTube | 49,6 M | Mixte 52% 25-45 ans | +++ | ++ | + | ++ | – |
| 33 M | Mixte 36% +35 ans | +++ | ++ | +++ | +++ | + | |
| 24 M | Féminin 54% 50% 25-45 ans | ++ | ++ | ++ | +++ | + | |
| 21 M | Masculin 52,5% 75% +35 ans | ++ | + | + | ++ | +++ | |
| 12 M | Féminin 76% ~40 ans | + | ++ | – | + | – | |
| 8 M | Masculin 52,5% 60% -40 ans | ++ | + | ++ | + | ++ | |
| TikTok | 15 M | Féminin 56% 70% 11-24 ans | ++ | ++ | + | + | – |
| Snapchat | 24,5 M | Féminin 54% 60% 13-24 ans | + | + | – | ++ | – |
| Twitch | 9 M | Masculin 81% 55% 18-34 ans | + | + | – | – | + |
Choisir son réseau social selon ses objectifs
Instagram est parfait pour les contenus visuels. Grâce à ses différentes options, IG est l’une des plateformes préférées des influenceurs·euses, et permet même de renforcer la relation avec vos clients et de vendre en ligne grâce à ses boutiques intégrées.
TikTok offre un potentiel énorme avec sa portée virale, notamment grâce à ses contenus vidéo courts et humoristiques. Il permet de présenter vos produits de manière ludique et d’atteindre une cible jeune.
Snapchat est efficace pour créer un sentiment d’urgence autour de vos promotions, mais est aussi plus difficile à gérer en raison de son caractère éphémère.
LinkedIn est LE média social spécialisé dans les relations professionnelles. INCONTOURNABLE pour le B2B. Il permet de développer votre réseau professionnel et de trouver des partenaires commerciaux.
Facebook reste leader en termes de relation de proximité : la plateforme est encore utilisée par près de 75% des Français (WTF!!!). Il est idéal pour promouvoir une marque en B2C, élargir sa clientèle et faire de la publicité ciblée.
Je ne détaille pas davantage X (ex-Twitter) qui a plutôt poussé l’émergence des réseaux sociaux décentralisés. Mastodon, Minds, Lens Protocol et d’autres répondent aux préoccupations croissantes concernant le souveraineté, la confidentialité, la sécurité des données et la censure.
Il est également possible d’intégrer différentes communautés en ligne sur les nombreux Whatsapp, Slack et Discord thématiques.
Ce qu’il faut retenir : il n’est pas utile d’exister sur tous les réseaux sociaux ! Choisissez les réseaux sociaux en fonction de vos objectifs de communication, de vos cibles et de vos moyens.
Mettre en place une stratégie globale
Une stratégie sociale efficace nécessite souvent plusieurs métiers spécialisés, ou un·e licorne Community Manager polyvalent·e, entre Graphiste, Rédacteur·rice, Marketeur·euse, Data Analyst, etc. Ces compétences permettent de créer et publier du contenu engageant ; d’analyser les performances et les données pour améliorer les stratégies marketing ; de développer des campagnes sociales alignées sur les objectifs de l’entreprise ; de gérer les canaux sociaux et les interactions avec la communauté ; etc.
Ainsi, vos objectifs marketing et vos moyens déterminent le choix des réseaux sociaux. Souhaitez-vous augmenter votre visibilité, générer du trafic vers votre site, ou fidéliser votre clientèle ?
- Augmenter votre visibilité : Facebook et Instagram sont des choix naturels pour accroître la notoriété de votre marque.
- Générer du trafic : utilisez LinkedIn ou Twitter pour partager des contenus informatifs et renvoyer vers votre site.
- Fidéliser la clientèle : créez des communautés engagées sur Facebook ou Whatsapp grâce à des groupes et des interactions régulières.
Même si je vous déconseille de trop vous éparpiller, pour réussir sur les réseaux sociaux, il est crucial de définir une stratégie globale qui intègre plusieurs plateformes. Il existe des outils de gestion pour centraliser vos publications et analyser vos performances.
Adopter la sobriété éditoriale
Enfin, pour conclure, je ne peux évidemment que vous conseiller d’adopter une ligne éditoriale sobre. Privilégiez la qualité à la quantité. Pourquoi ? Tout simplement parce que le temps de chacun est précieux. Il est inutile d’accaparer l’attention de votre communauté avec des redondances. En réduisant la surproduction de contenu et en se concentrant sur des messages pertinents et durables, votre communication sera plus responsable, et surtout plus efficace à long terme.
Après, vu la tournure que les réseaux sociaux prennent, et le jeu sournois des algorithmes, je ne suis pas sûr que la sobriété éditoriale ne va pas donner plus de visibilité à la médiocrité3 et aux « influenceurs » moins scrupuleux, qui postent tout et n’importe quoi quotidiennement… Mais choisir de rester aligné avec des principes éthiques est choix un fort et distinctif ! ツ #JustDizzIt #SignezVotreDistinction #JeDIZZÇaJeDisRien
- Cet article a été débuté en mai 2017 et est resté en brouillon depuis… Presque 8 ans plus tard, je le reprends donc. Je ne promulgue pas de formation « Réseaux sociaux », sauf aux clients qui apprécient ma plume et qui souhaitent une simple initiation. La gestion des réseaux sociaux est un métier à part entière. Dans le cadre d’un déploiement efficace des stratégies que je préconise, ou pour des formations plus avancées, je préfère réorienter vers des partenaires experts. ↩︎
- Un hashtag est un mot-clé accolé au symbole dièse, par exemple #JustDizzIt. Il sert à faire apparaitre tous les contenus liés au même thème dans des résultats de recherche. Cliquer dessus dans un post permet aussi de voir les autres posts indexés sous le même hashtag. ↩︎
- Attention : je ne prétends pas être l’élite des réseaux sociaux, je teste des choses (tout en restant aligné avec mes valeurs), je fais aussi dans la légèreté, mais sans jamais abuser (je crois ! ^^). À part ajouter ma touche d’humour (qui a certes son charme ! ツ), je n’ai pas toujours beaucoup plus de valeur à apporter sur un sujet déjà bien abordé par d’autres. ↩︎
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