Désolé pour le titre un peu « putaclic »… Je m’étais promis de ne jamais en faire… Mais je suis parfois effaré de surfer sur des sites ou d’en récupérer certains, pas si vieux que ça, et qui ne respectent pas en 2018 le minimum syndical ! Je ne suis pas là pour casser du sucre sur le dos de mes confrères, mais selon moi, c’est une faute professionnelle. Voici donc 5 points d’attention lorsqu’il s’agit de valider la mise en ligne de votre site.
(Je pourrai rentrer dans le détail, en citer 10 ou 20 de plus, mais commençons déjà par 5 ! ^^)
Erreur 1 : Ne pas concevoir en Responsive design
Fin 2016, la navigation via mobile a dépassé celle via desktop. Les utilisateurs naviguent ainsi sur une multitude de dispositifs, avec différentes tailles d’affichage, de processeurs, ou types de connexion. Votre site doit s’adapter à tous. Le design responsive garantit une expérience utilisateur optimale, quel que soit le périphérique utilisé.
Imaginez les frustrations d’un utilisateur qui doit zoomer, pincer et glisser sur un site Web mal conçu sur son téléphone. Cette frustration conduit inévitablement à un départ prématuré de votre site, et donc à une perte potentielle de clients.
Erreur 2 : Avoir une UI incohérente vis-à-vis de l’UX
L’interface utilisateur (UI) et l’expérience utilisateur (UX) sont deux faces de la même pièce lorsqu’il s’agit de concevoir un site Web efficace. L’UI se concentre sur l’aspect visuel et interactif du site, tandis que l’UX englobe l’ensemble de l’expérience de l’utilisateur, de sa première visite à sa conversion en client, et même au-delà.
Bien penser l’UX est ainsi primordiale pour retenir l’attention et encourager les interactions sur votre site. Reprenons quelques concepts simples de Responsive Design : les écrans doivent user de contrastes de textes (typographie + taille + couleurs) adaptés pour une lecture optimale, proposer des interactions « finger friendly » (conviviales au toucher), des visuels et des CTA limpides, qui évoquent clairement leur objectif, etc.
Chaque parcours doit correspondre à un besoin et un objectif de l’utilisateur, qu’il doit pouvoir compléter de manière fluide et intuitive.
Erreur 3 : sous-estimer le SEO
Une navigation intuitive ne suffit pas à elle seule. Un contenu de qualité doit être associé pour réduire le taux de rebond et favoriser l’engagement des utilisateurs.
C’est bien beau d’avoir un joli site internet, mais si ce dernier est mal référencé, il y a moins de chance que l’on tombe dessus… Du coup, des sites concurrents plus « moches » mais mieux travaillés passeront devant vous…
Une stratégie SEO solide commence par la recherche de mots-clés pertinents, basée sur les requêtes des utilisateurs et la concurrence dans votre secteur. Ces mots-clés doivent être judicieusement intégrés dans le contenu de votre site, y compris les titres, les descriptions, les balises méta et le contenu lui-même, les liens internes et externes, etc.
Plusieurs ficèles sont à tirer pour améliorer sa visibilité dans les résultats de recherche, dont certaines s’avèrent vraiment techniques (optimisation de la vitesse de chargement, balises et schémas structurés), et pour lesquelles l’accompagnement de professionels est plus que souhaitable.
À lire :
Erreur 4 : Sécuriser son site
La sécurité est une autre priorité sur le web. Les cybermenaces telles que le piratage, les logiciels malveillants et les violations de données sont des dangers réels qui peuvent compromettre la réputation et la fiabilité de votre marque.
Parmi les actions simples à mettre en place, et pourtant encore trop souvent absente : le passage à HTTPS. Ce protocole assure la confidentialité des données de vos utilisateurs et renforce la confiance dans votre site.
La sécurisation de votre site ne s’arrête évidemment pas à cette mesure. Plusieurs actions et pratiques sont à déployer pour vous éviter les piratages.
Erreur 5 : Ne pas être à jour
Sans vouloir absolument faire le « early adopter » et courir après la dernière technologie sortie et/ou en vogue, il s’agit de suivre les évolutions de votre stack (applicatif, hébergement) et celle de vos utilisateurs (navigateurs, appareils).
Les technologies évoluent rapidement, de nouvelles tendances émergent et les attentes des utilisateurs changent constamment. Il est essentiel de maintenir votre site à jour avec les dernières normes et meilleures pratiques.
Mettre à jour son site et son hébergement sécurise l’ensemble et favorise de meilleures performances. Dans le cas contraire, des versions obsolètes de logiciels peuvent entraîner des problèmes de sécurité et des performances médiocres impactant directement l’UX et votre SEO.
Des minima simples à mettre en place mais à suivre sur la durée !
En conclusion, la modernisation de votre site web est un investissement essentiel pour rester compétitif dans un environnement numérique en constante évolution. Avant de parler de refonte, prêtez attention à ces 5 points. Sur le long terme, en les optimisant à différentes échelles, les actions entreprises sont garantes du succès de votre présence en ligne. Elles peuvent s’inscrire dans le cadre d’un RUN (maintenance corrective ou évolutive) et ne nécessitent pas forcément une refonte complète.
Et oui, malheureusement, en 2018, des sites sont encore mis en ligne pour du desktop, sans optimisation mobile ou tablette, avec des mises-en-page et des contenus douteux, sans HTTPS et avec des technologies non-à-jour… En tout cas, la bonne nouvelle, c’est que ça se corrige ! ツ
Laisser un commentaire